ALGEMENE VOORWAARDEN WEBSHOP (B2C)
Artikel 1 – Definities
Kaasdepot, gevestigd te Maaseikstraat 61, 4826 LR Breda, KvK-nummer 69778035, BTW-nummer NL002287363B19, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als verkoper.
De wederpartij van verkoper wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als koper.
Partijen zijn verkoper en koper samen.
Met de overeenkomst wordt bedoeld de koopovereenkomst tussen partijen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door of namens verkoper.
Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk én schriftelijk door partijen is overeengekomen.
Artikel 3 – Betaling
De volledige koopsom wordt altijd meteen in de webshop voldaan. Bij reserveringen kan een aanbetaling worden verwacht. In dat geval krijgt de koper een bewijs van de reservering en de vooruitbetaling.
Betaalt koper niet op tijd, dan is hij in gebreke. Blijft koper in gebreke, dan is verkoper gerechtigd de verplichtingen op te schorten totdat koper aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
Blijft koper in gebreke, dan zal verkoper tot invordering overgaan. De kosten met betrekking tot die invordering komen voor rekening van koper en worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van koper zijn de vorderingen van verkoper op koper onmiddellijk opeisbaar.
Weigert koper zijn medewerking aan de uitvoering van de opdracht door verkoper, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs te betalen.
Artikel 4 – Aanbiedingen, offertes en prijs
Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn van aanvaarding is genoemd. Wordt het aanbod niet binnen die gestelde termijn aanvaard, dan vervalt het aanbod.
Levertijden in offertes zijn indicatief en geven koper bij overschrijding daarvan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij partijen uitdrukkelijk én schriftelijk anders zijn overeengekomen.
Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen. Partijen moeten dit uitdrukkelijk én schriftelijk overeenkomen.
De op aanbiedingen, offertes en facturen genoemde prijs bestaat uit de koopprijs inclusief de verschuldigde btw en eventuele andere overheidsheffingen.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
De consument krijgt het recht om na ontvangst van de bestelling binnen 14 dagen de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden (herroepingsrecht). De termijn begint te lopen vanaf het moment dat de (gehele) bestelling door de consument is ontvangen.
Er bestaat geen herroepingsrecht wanneer de producten volgens zijn specificaties op maat zijn gemaakt of slechts kort houdbaar zijn.
De consument kan een herroepingsformulier van verkoper gebruiken. Verkoper is gehouden dit terstond na de vraag van koper aan koper ter beschikking te stellen.
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden.
Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het ongebruikte en onbeschadigde product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verzendverpakking aan verkoper retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
Artikel 6 – Wijziging van de overeenkomst
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.
Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing worden beïnvloed. Verkoper stelt koper hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte.
Indien de wijziging of aanvulling financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, licht verkoper koper hierover vooraf schriftelijk in.
Indien partijen een vaste prijs zijn overeengekomen, geeft verkoper daarbij aan in hoeverre de wijziging of aanvulling een overschrijding van deze prijs tot gevolg heeft.
In afwijking van het vorige lid kan verkoper geen meerkosten in rekening brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan hem te wijten zijn.
Artikel 7 – Oplevering en risico-overgang
Zodra het gekochte door de koper in ontvangst is genomen, gaat het risico over van verkoper naar koper.
Artikel 8 – Onderzoek en reclames
Koper is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, maar in ieder geval binnen zo kort mogelijke termijn te onderzoeken. Daarbij behoort koper te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit overeenstemmen met hetgeen partijen zijn overeengekomen.
Reclames met betrekking tot beschadigingen, tekorten of verlies van geleverde goederen moeten binnen 10 werkdagen na de dag van aflevering schriftelijk worden ingediend.
Bij gegrondverklaring van de klacht heeft verkoper het recht om te herstellen, opnieuw te leveren of een creditnota te sturen voor dat deel van de koopprijs.
Geringe en in de branche gebruikelijke afwijkingen kunnen niet aan verkoper worden tegengeworpen.
Na verwerking van de goederen bij koper worden geen reclames meer geaccepteerd.
Artikel 9 – Monsters en modellen
Is aan koper een monster of model getoond of verstrekt, dan wordt dit slechts als aanduiding verstrekt, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Bij onroerende zaken geldt hetzelfde voor oppervlakten en afmetingen; deze zijn slechts indicatief.
Artikel 10 – Levering
Levering geschiedt af magazijn Breda. Alle kosten komen voor rekening van koper.
Koper is verplicht de zaken af te nemen op het moment van levering of beschikbaarstelling.
Weigert koper afname of is hij nalatig in het verstrekken van noodzakelijke informatie, dan kan verkoper de zaak voor rekening en risico van koper opslaan.
Indien bezorgd, mag verkoper bezorgkosten doorberekenen.
De levertijd vangt aan nadat koper alle benodigde gegevens heeft aangeleverd.
Een opgegeven termijn is nooit fatale termijn; bij overschrijding moet koper verkoper schriftelijk in gebreke stellen.
Verkoper mag in delen leveren en deze delen afzonderlijk factureren.
Artikel 11 – Overmacht
Bij overmacht is verkoper niet aansprakelijk voor schade. Onder overmacht vallen alle onvoorziene omstandigheden, zoals ziekte, oorlog, ongevallen, transportproblemen, en niet-nakoming door toeleveranciers, tenzij verkoper dit is toe te rekenen.
Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort. Duurt de situatie langer dan 30 dagen, dan kan elke partij de overeenkomst ontbinden. Na drie maanden kan koper met onmiddellijke ingang ontbinden via aangetekende brief.
Artikel 12 – Overdracht van rechten
Rechten uit deze overeenkomst mogen niet worden overgedragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij.
Artikel 13 – Eigendomsvoorbehoud en retentierecht
Geleverde zaken blijven eigendom van verkoper totdat koper de volledige prijs heeft betaald. Verkoper kan zich op dit voorbehoud beroepen en zaken terugnemen.
Bij niet-nakoming van vooruitbetalingen mag verkoper werkzaamheden opschorten of retentie toepassen.
Verkoper is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren tegen brand, waterschade en diefstal.
In geval van liquidatie, insolventie of surseance van betaling van koper zijn de verplichtingen van koper onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid voor schade uit of verband houdend met de uitvoering van een overeenkomst is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico.
Niet uitgesloten is aansprakelijkheid voor opzet of bewuste roekeloosheid van verkoper of diens leidinggevenden.
Artikel 15 – Klachtplicht
Koper moet klachten over werkzaamheden direct melden, met een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving.
Is een klacht gegrond, dan moet verkoper het gebrekkige herstellen of vervangen.
Artikel 16 – Garanties
Indien garanties zijn opgenomen, geldt een garantietermijn van twee kalenderjaren na ontvangst. De garantie dekt inbreuk op de overeenkomst, mits geen sprake is van onoordeelkundig gebruik of wijzigingen door koper of derden.
Indien de garantie betrekking heeft op een door een derde geleverde zaak, blijft de garantie beperkt tot wat die producent biedt.
Artikel 17 – Intellectueel eigendom
kaasdepot.nl behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op producten, ontwerpen, afbeeldingen, offertes, e.d. De klant mag deze niet kopiëren, tonen of beschikbaar stellen zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 18 – Wijziging algemene voorwaarden
kaasdepot.nl is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen altijd worden doorgevoerd. Grote wijzigingen bespreekt kaasdepot.nl zoveel mogelijk vooraf met de klant. Consumenten mogen bij wezenlijke wijzigingen de overeenkomst opzeggen.
Artikel 19 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op iedere overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De rechter in het arrondissement waar kaasdepot.nl is gevestigd, is bevoegd, tenzij de wet anders voorschrijft. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
Wordt een bepaling onredelijk bevonden, dan blijft de rest van de voorwaarden van kracht.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing vanaf 28 april 2025.